Перейти до змісту
QA · MANUAL

Ручне тестування перед кожним релізом.

Тест-кейси, регрес, перевірка на реальних iPhone і Android. QA-інженер працює у вашому трекері і знаходить баги до того, як їх знайдуть клієнти.

Тестування сайтів — це ручна перевірка сайту або магазину живим QA-інженером перед кожним релізом: за тест-кейсами, на реальних iPhone і Android, з баг-репортами та рішенням go / no-go. Підходить командам без власного QA. Вартість — від $20 за годину, разовий регрес — від 4 000 грн, перший день пробний.

$ regression --release=2.141 день
[PASS]Авторизація · 8 кейсів
[PASS]Каталог · 14 кейсів
[FAIL]Кошик · промокод iOS
[PASS]Оплата · 6 кейсів
[WARN]Android 10 · шрифти
[INFO]41/43 пройдено
цінавід $20 / год

Коли потрібен QA-інженер

Регулярні релізиКожне оновлення ламає щось старе — потрібен регрес за чек-листом.
Немає QA в командіРозробники тестують самі і пропускають очевидне.
Мобільний трафікБільшість клієнтів з телефона, а перевіряють на десктопі.
Приймання роботиНезалежна перевірка перед оплатою підряднику.

Тестування, яке можна повторити

Все фіксуємо в тест-кейсах — наступний регрес займає години, а не дні.

TestRailJiraLinearBrowserStackCharles
Документація
[PASS]Тест-кейси і чек-листи
[PASS]Матриця пристроїв і браузерів
[PASS]Оновлення після кожного релізу
Тестування
[PASS]Функціональне і регресійне
[PASS]Кросбраузерне і мобільне
[PASS]Смоук після деплою
Звітність
[PASS]Баг-репорти з відео
[PASS]Звіт по релізу: go / no-go
[PASS]Метрики: знайдено, виправлено
Пристрої
[PASS]iPhone 12–15, iOS 16–18
[PASS]Samsung, Xiaomi, Pixel
[PASS]Safari, Chrome, Firefox, Edge

Разово або на постійній основі

Усі ціни
Разовий регрес
від 4 000 грн
  • Чек-лист або тест-кейси
  • Баг-репорти з відео
  • Рішення go / no-go
Забронювати QA
QA на місяцьПОПУЛЯРНИЙ
від $800 / міс
  • Тест-кейси і їх підтримка
  • Регрес перед кожним релізом
  • Робота у вашому трекері
  • Щотижневий звіт
Забронювати QA
Погодинно
від $20 / год
  • Старт за 2 робочі дні
  • Звіт після кожної сесії
Забронювати QA
ЗРАЗОК РЕЗУЛЬТАТУ

Так виглядає звіт по релізу

release-2.14.reportNO-GO
#Реліз 2.14 · 43 кейси
[PASS]41 пройдено
[FAIL]BUG-208 Critical: промокод скидається на iOS
[FAIL]BUG-209 Minor: обрізаний текст на Android 10
#Рекомендація
→Виправити BUG-208 до релізу
→BUG-209 — у наступний спринт
#Повторна перевірка
=після фіксу · ~2 год

Замість «ми потестили, наче все ок» — чітке рішення: випускати чи ні, і що саме заважає.

[PASS]Рішення go / no-go[PASS]Пріоритет за впливом на клієнтів[PASS]Повторна перевірка після фіксу

Як підключаємось до команди

  1. день 1
    ЗнайомствоДоступи, трекер, огляд продукту.
  2. дні 2–3
    Тест-кейсиОписуємо ключові сценарії.
  3. реліз
    РегресПрогін кейсів, баг-репорти.
  4. щотижня
    ЗвітМетрики якості і ризики.

Що входить у ручне тестування

Ручне тестування — це регулярна робота з вашим продуктом, а не одноразова перевірка. QA-інженер підключається до вашого трекера, описує ключові сценарії у тест-кейсах і прогонює їх перед кожним випуском.

Що ви отримуєте на практиці:

  • тест-кейси і чек-листи, які оновлюються після кожного релізу;
  • функціональне та регресійне тестування, а також смоук-перевірку після деплою;
  • кросбраузерну і мобільну перевірку: Safari, Chrome, Firefox, Edge, iPhone 12–15, Samsung, Xiaomi, Pixel;
  • баг-репорти з відео, кроками відтворення і пріоритетом за впливом на клієнтів;
  • звіт по релізу з чітким рішенням: випускати чи ні.

Така послуга найкраще працює, коли розробники тестують самі й пропускають очевидне, коли більшість клієнтів приходить з телефона або коли треба незалежно прийняти роботу підрядника перед оплатою.

Реальні пристрої ми доповнюємо BrowserStack лише для рідкісних комбінацій. Так ви бачите те, що бачить покупець, а не те, що показує емулятор.

Як проходить робота

Старт зазвичай займає два робочі дні. У перший день ми отримуємо доступи, знайомимося з продуктом і трекером. Наступні два дні описуємо найважливіші сценарії: вхід, пошук, кошик, оплату, форми.

Далі кожен реліз проходить один і той самий цикл: регрес за кейсами, баг-репорти, повторна перевірка після виправлень, короткий звіт. Щотижня ви отримуєте підсумок: що знайдено, що виправлено, які ризики лишилися.

Якщо ви не певні, чи вам це потрібно, почніть із пробного дня. Оплата — тільки якщо ми продовжуємо.

Скільки коштує тестування сайту і від чого залежить ціна

Тестування сайту коштує від $20 за годину. Разовий регрес за чек-листом — від 4 000 грн, QA на місяць — від $800. Підсумок залежить від обсягу продукту та частоти релізів.

ФакторЯк впливає на ціну
Кількість сценаріївБільше кейсів — довший перший регрес, але повторні прогони дешевші
Частота релізівЩотижневі релізи вигідніше закривати місячним пакетом, ніж погодинно
Пристрої та браузериШирша матриця означає більше годин на кросбраузерну перевірку
Складність інтеграційОплата, доставка, CRM потребують окремих кейсів
Наявність документаціїГотові вимоги скорочують час на знайомство з продуктом

Погодинна оплата підходить для разових задач: мінімальне замовлення — один день, тобто 8 годин. Актуальні ставки по ролях є на сторінці цін. Точну оцінку ми даємо після брифу, зазвичай за один робочий день.

Ручне тестування чи QA-аудит магазину

Це дві різні послуги. Ручне тестування — постійна робота з кожним релізом вашого сайту чи застосунку. Якщо ж вам потрібна одноразова глибока перевірка саме інтернет-магазину за чек-листом на 150+ пунктів, обирайте QA-аудит інтернет-магазину: від 6 000 грн за 3–5 днів. Він і дешевший на старті, і дає повну картину проблем до запуску реклами.

Часто ці формати поєднують: спершу аудит, потім регулярне тестування на кожен реліз.

Коли ручне тестування не підійде

Ручне тестування не завжди найкращий вибір. Ось кілька ситуацій і кращі альтернативи:

  • Одні й ті самі сценарії повторюються щотижня, а ручний регрес забирає багато годин. Тут краще автоматизація тестування на Playwright. Різницю детально розбираємо у статті ручне чи автоматизоване тестування.
  • Баги, схоже, живуть у самому коді: повільні запити, слабка архітектура. Тоді потрібен технічний аудит коду.
  • Сайт простий, і ви хочете лише швидко зрозуміти, чи є явні проблеми. Почніть із безкоштовного експрес-чеку за 48 годин.

Чим тестування у Tochno відрізняється

Ми не обмежуємося фразою «все працює». Кожен баг приходить із відео, кроками і пріоритетом, який відображає вплив на клієнтів, а не абстрактну критичність. Приклад такого репорту та тест-кейсу описано в статті як ми тестуємо: баг-репорт і тест-кейс.

Працюємо у вашому трекері: Jira, Linear, Trello, ClickUp, YouTrack. Після виправлень перевіряємо повторно. А наприкінці кожного релізу ви отримуєте не гадання, а рішення go / no-go з переліком того, що заважає запуску.

Якщо потрібна постійна підтримка поряд із розробкою, дивіться також підтримку сайту з QA.

Якщо хочете оцінити обсяг робіт заздалегідь, надішліть посилання на сайт або застосунок, і ми підкажемо, з чого почати.

Питання про послугу

Не знайшли відповідь? Напишіть у Telegram.

Чим відрізняється від QA-аудиту?

Аудит — разова глибока перевірка. Ручне тестування — регулярна робота з кожним релізом.

Працюєте у нашому трекері?

Так: Jira, Linear, Trello, ClickUp, YouTrack.

Які пристрої маєте?

Реальні iPhone і Android плюс BrowserStack для рідкісних комбінацій.

Можна почати з тесту?

Так, перший день — пробний, оплата тільки якщо продовжуємо.

Скільки коштує тестування сайту?

Тестування сайту коштує від $20 за годину, разовий регрес за чек-листом — від 4 000 грн, QA на місяць — від $800. Остаточна сума залежить від кількості сценаріїв, частоти релізів і ширини матриці пристроїв. Оцінку даємо після брифу.

Скільки часу займає ручне тестування?

Старт займає близько двох робочих днів: доступи, знайомство з продуктом і перші тест-кейси. Перший день можна використати як пробний. Один регрес перед релізом зазвичай займає від кількох годин до одного дня, залежно від кількості сценаріїв і пристроїв.

Чим ручне тестування відрізняється від автоматизованого?

Ручне тестування виконує людина, і воно гнучке: добре ловить проблеми UX, незвичні сценарії і нові функції, які ще не мають тестів. Автотести швидко повторюють стабільні сценарії. Для більшості малих проєктів починати краще з ручного QA, а автотести додавати згодом.

Що потрібно від мене, щоб почати тестування?

Потрібне посилання на сайт чи застосунок, доступ до тестового середовища та вашого трекера (Jira, Linear, Trello чи іншого), а також короткий опис ключових сценаріїв. Якщо документації немає, не страшно: тест-кейси ми допишемо самі за перші два-три дні.

Розкажіть про продукт.

Відповімо за 2 робочі години. Оцінка з вилкою ціни і термінів — за 1 день.

01Відповідь за 2 години02Дзвінок 20 хвилин03Оцінка за 1 день
Що потрібно

Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності.